选择用友代理商的五大关键评估

　　代理商的选择质量直接影响用友软件实施成效，企业应从五个维度建立评估体系。技术能力方面，考察团队中持有用友YCSI认证工程师的数量，代理商通常保持30%以上认证人员比例，某汽车配件企业在审核代理商时要求提供过往项目的自定义开发代码样本，有效规避了技术外包风险。

　　行业经验指标需量化验证。好的代理商应该存有同行业实施案例库，例如服务纺织企业时应展示"胚布成本核算模板"等专属解决方案。某代理商因开发过"印染工序能耗分析模块"，在竞标时获得额外加分。服务响应速度要通过压力测试，标准是普通问题4小时现场响应，紧急系统崩溃30分钟远程接入，这要求代理商在当地设有常驻团队。

　　持续服务能力往往被忽视。理想的代理商应提供年度健康检查服务，包括数据库优化、补丁升级等预防性维护。某客户因代理商定期检查发现存储空间预警，避免了季度结账时系统崩溃。需审查代理商的生态合作网络，具备与本地税务局、银行系统对接经验的代理商，能显著缩短软件上线后的磨合期。