实施保障体系

       项目管理体系：既要考虑单项目运行要求，又要从企业整体角度进行多项目设计，提炼项目的核心业务特点，还要把握项目正常运作规律，我们在借鉴用友项目管理体系的同时融合了自身的特点，形成了我们自己的项目管理体系

项目管理体系的价值：

“四个统一”：统一项目管理过程             统一项目阶段划分

                          便于公司内部信息积累

                          便于对项目监督和考核

“两个提高”：提高产品交付质量和客户满意度

                        提高项目成功率和利润率

 “一个目的”：使项目管理成为组织的竞争优势

1.项目质量管理：

      项目质量管理是 保障项目实施质量，从而使实施工作在预订的时间框架内达到预期的目标，并可以保质保量的向客户提交可交付成果。

       项目质量管理关键的就是确定具体的项目实施质量计划，按时完成《项目实施质量计划》中所规定的工作。不仅可以有效预防和控制质量偏差,从而保障项目质量目标的达成，还能对项目实施质量进行管理和监控,并且制定项目质量管理整体计划对其进行分解，来确保项目实施质量合格。

2.项目团队管理：

      项目团对管理是用高效的团队带来好的绩效，它可以帮助项目获取完成项目工作所需要的人力资源。还能对团队成员进行能力培养，并为团队成员的交互创建必要环境，更能提高项目绩效并对项目团队成员进行绩效考评管理，从而有助于提高项目绩效。

项目团队管理包括四大部分：

    项目团队组建

    项目资源管理

    项目团队建设

    团队绩效考评

3.项目沟通管理：关键在于沟通

       项目沟通管理是使项目组内部成员和项目干系人能及时、准确地得到所需要信息，并能正确地理解相关信息。它可以帮助针对项目中的各种问题进行有效的沟通，从而把控项目风险，减少沟通成本，同时也提高了项目实施满意度，帮助项目按照项目实施主计划顺利开展，实现项目成功交付。

       在项目沟通管理中制定和执行沟通计划是很重要的，它不仅可以帮助项目信息成功真实的传递，还能协助项目干系人了解对项目情况，从而推动对项目实施工作和项目干系人对成果的认可。

4.项目变更管理：
        

      项目变更管理可以有效管理项目的变更，从而规范变更活动、加强变更分析、把握变更影响并得出合理的变更结论，来降低变更带来的风险及成本增加，确保项目产出物的一致性和完整性。

5.项目问题管理：加强问题监管
       

       项目问题管理是制定合理的问题记录、进行跟踪、处理流程。它可以实现对项目风险的有效把控和规避，从而推进项目进度。而且可以提升现有问题解决速度和质量，同时能对潜在问题进行规避或者有效控制，进而提升项目整体满意度，确保项目高效交付。

项目问题管理包括问题识别、问题处理、问题监控以及组织过程资产更新。